皮特心中烦躁异常。
助理敲响了门。
“知道了,出去!”
助理关上门,皮特立刻抓起桌子上的文件啪的一声摔在了地上。
最近两天,董事会频繁开会,每次的主题只有一个,那就是要让他拿出解决这件事情的办法。
如果不是修养好,皮特在董事会上可能就直接翻脸了。
不过皮特的烦躁一部分是因为董事会的施压,另外一部分也是因为对这件事的毫无头绪。
他亲自给欧洲市场各负责人打电话了解了情况,但并没有得到什么有效的信息。
至于出现售后的情况,他也第一时间找到了负责人和涉事的商场,追问为什么在事情发生的时候做出有效的反应,为什么会给消费者把事情闹大的机会,媒体又是怎么介入的。
但结果也和欧洲市场的情况一样,没有眉目,更不要说进展了。
这些事好像是凭空而降的,没有任何的征兆。
刚刚助理通知他,下午有个新闻发布会,会有接近二十几家媒体到场,董事会让皮特务必利用这次发布会,将这件事对公司的影响降到最低,如果做的不好,那么结果让皮特想清楚。
这已经是赤裸裸的威胁了。
皮特心里不爽。
尽管他在商场驰骋十几年,对于商场上看利不看人的情况很清楚,但是仍旧对董事会的态度非常不满。
ut能有今天,他皮特的功劳是最大的。
现在出了一点问题,董事会就准备在迫不得已的时候把他推出去当替罪羊。
想了想,皮特把汤姆喊了进来。
汤姆昨天才回到总部,皮特还没有跟汤姆正式的交流沟通过这件事。
汤姆是营销总监,这件事他是难辞其咎的。
“汤姆,旅途辛苦了!”
看到汤姆进来,皮特收敛起了身上的燥气,笑着打了声招呼。
“都是为了工作,不辛苦。”
汤姆的脸上还是一副平稳的淡淡的神情,还有几分对皮特的敬畏。
“坐,最近发生的售后事件你知道了?有什么想法?”
汤姆心里有些不悦。
“是产品就会有售后,只不过这件事正好被夸大了而已,只要做好危机公关,应该就没问题了。”
汤姆面上没有表现,平静的说道。
“那这件事你去处理!”
汤姆在心里骂了一句。
尽管他之前就想到了,皮特很大可能会把这个烂摊子给他。
“皮特,我听说下午要召开新闻发布会,之前跟媒体接洽的人一直都是你,现在要是换人了,怕是不好,会不会让媒体臆测成我们ut想要推卸责任,反而影响更大?”
“不会,我会跟董事会打招呼的,我之前和媒体接洽的效果并不是很好,让你出面,也是为了避免矛盾激化。”
“但是......”
“没有但是,这件事迫在眉睫,你是营销总监,这些事本来也算是你工作的一部分,你去准
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