”
“我想剪短。”
simon从镜子里看着她的眼睛:“我建议张小姐留长发,能更好体现自来卷的优点。”
张雪娇张了张嘴,又给咽了回去。
simon露出个职业微笑:“张小姐想说什么?”
“我从来没留过短发,想试试。”
simon手指穿过两缕头发,微微挑起一些:“我先给张小姐做个局部编发,要是不满意,再换可以吗?”
这语气,这态度,张雪娇觉得自己如果说不行,简直就是在犯罪。
张雪娇从镜子里清楚地看见,simon的手指仿佛灵巧的蝴蝶,在头发中间穿来穿去,颇为赏心悦目。
“好的发型,三分靠结构,七分靠调整。”simon继续给她上课:“建议张小姐买些抗毛躁的保湿润发乳,或者润泽型的保湿果冻发蜡,不仅可以帮助造型,还能增加头发光泽。”
张雪娇默默想着,来了来了,推销环节来了!
是不是一会儿还要办卡?
十分钟过去,simon收回手:“张小姐满不满意?”
张雪娇看着镜子里的自己,险些不认识了。
明明这张脸天天都能看见,只是换了个发型而已。
一串串小小的编发,将她原本毛躁的头发全都安排的明明白白。
张雪娇掏出手机自拍了一张,给林致远发了过去。
simon询问道:“张小姐满意吗?”
“我就想问问,我是不是这辈子都留不了短发?”
simon终于露出了职业微笑以外的表情,他愣住了,然后笑出了声。
张雪娇无语地从镜子里看着他。
simon咳嗽一声:“抱歉。如果张小姐执意如此,我可以给您剪短。”
张雪娇看着镜子里的自己,焕然新生啊。
“不用了,这样很好看。”
张雪娇以为这样就完了,没想到simon开始解小辫子。
她一头雾水:“不是好了吗?”
“刚才只是先帮张小姐简单确定一下风格。”
simon三下五除二将小辫子全解开:“张小姐美的很有攻击性,编发能柔和您的气质,我们再换别的造型。”
“谢谢您嘞。”
足足待了五个多小时,张雪娇换了好几种造型,最后终于放弃了剪短,只是修了修发尾长度。
长头发能做的造型太多了。
每换一种,张雪娇都会拍张照片给林致远发过去,可一直没收到回复。
直到全部结束,simon也没提买产品和办卡的事,只让张雪娇加了微信,说以后有需要,随时联系他。
张雪娇默默在心里给他点了个赞,厉害啊,如果她真生活在这里,以后肯定还会再来。
不为别的,就冲他的服务态度也值了。
她掏出钱包:“哪儿结账?”
“齐小姐是我们的会员,所有消费都由她支付。”
张雪娇点点头:“辛苦了。”
可不是嘛,她坐了五个小时都累,simon活生生站了五个小时,肯定更累。
直到坐上齐云的车,张雪娇还在思考simon说话的方式,觉得回去应该给林甜甜她们培训一下。
还有simon说的那句话,改一改,变成“美女三分靠长相,七分靠搭配”。
写下来,放大挂墙上,让每个员工都看一看,好把这句话送进顾客心里。
总而言之,张雪娇觉得不虚此行,贵有贵的道理。
齐云偏头问她:“感觉如何?”
“太贴心了。”张雪娇由衷夸赞:“这么一比,我们那儿的理发师,活干的太糙了。”
齐云笑着回道:“一分价钱一分货,多花的钱,买的就是服务。”
张雪娇深以为然。
并立志把服务融进女装店的推销里,提高顾客的满意度和黏度。
也许下个月营业额就翻倍了呢!
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