秦正阳就已经走入了总经理办公室,刘嘉琪紧跟着他的步伐:“秦书记,我们正在磋商这件事的解决方案……”
张恒阳起身向秦正阳笑道:“秦书记来了!小刘,你去倒两杯茶。”
秦正阳的脸上没有丝毫笑意:“不必了,我来找张总了解几件事。”
张恒阳请秦正阳坐下,刘嘉琪悄悄退了出去,张恒阳亲自给秦正阳倒了杯茶送到面前。
秦正阳根本没有接的意思,漠然道:“不用,谢谢!”
张恒阳将那杯茶放在秦正阳面前的茶几上,在秦正阳身边坐下:“秦书记,事情的经过我已经了解了,您放心,我们一定将这次的误会解释清楚。”
“误会?”秦正阳有些诧异地望着张恒阳,到了这种时候他居然还有脸说是误会。
张恒阳道:“是我们的工作没有做好,我们对员工的培训不够严格,出现了员工在销售中不够规范的现象,我已经将这件事汇报给总部,对相关责任人一定严惩不贷。”
秦正阳道:“张总,你好像没意识到问题出在什么地方?消费者之所以维权,是因为你们的温泉颐养小镇项目在销售中存在夸大和虚假宣传,你们宣传的一百多眼温泉根本就不存在,你们大力宣传的配套,健康养老医院,其实跟大恒没有任何的关系。”
张恒阳道:“秦书记,在当今的市场形势下,几乎所有房企在推广和宣传中都会有一定的夸大,有一点我能够保证,只要是写进合同的条款,我们全部可以兑现。”
秦正阳有些生气了,这就是他们的狡诈之处,利用样板区和各种天花乱坠的承诺欺骗消费者,在合同上并未有任何的体现,就算打官司,他们也能以合同为依据,一百多眼温泉、配套医院都没有写进合同。
秦正阳道:“购买温泉颐养小镇项目的基本上都是老人,他们的购房款是攒了一辈子的钱,是退休金,他们之所以购买这里是相信你们的宣传,希望自己能老有所养,希望没有后顾之忧,现在他们发现被你们的虚假宣传蒙骗,他们失去了安全感,要求退房也是正当的。”
张恒阳道:“秦书记,符合退房条件的我们一定不会设置障碍,但是我希望你们也要考虑我们开发商的利益,不能因为他们闹事就站在他们这一边,合同签订之后是有法律效力的,不仅仅保护购房者,也保护我们这些开发商的利益。”
秦正阳道:“张总,温泉颐养小镇项目的真实情况你们自己最清楚,我今天过来,是上级领导委派的任务,希望你们能够慎重处理,尽快处理,不要让事态进一步激化,否则对你,对整个大恒集团都不会有任何的好处。”
秦正阳的这番话说得不可谓不严厉,他非常清楚,这些开发商揣到兜里的钱再让他们掏出来很难,但是如果这
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